格兰仕冰箱坚定精品战略目标 “开发世界最好品质的冰箱”

　“规矩备具，而能出于规矩之外;变化不测，而亦不背于规矩之外。”一切都在变化之中，制定了完善的制度，仍要随着大潮流不断“求变”，而“变”又不逾越底线，这就是发展的规律。

　　面对全球冰箱行业产业升级、消费升级趋势，格兰仕冰箱制造公司迎接变化、顺应趋势，聚焦精品战略创新发展，创造出后发优势。

　　近些年来，格兰仕自主品牌冰箱产品已经大批摆上了欧美主流渠道卖场的货柜。

　　中外专家超越国籍贯彻精品战略

　　格兰仕冰箱属后进入者，在当前激烈的品牌竞争中，要取得一定的竞争优势，必须依靠可靠的品质和较低的经营成本，两者缺一不可。

　　单纯的降成本，可能会导致产品品质的下降，使得得不偿失，毫无价值。因此，格兰仕冰箱制造的降成本从“改善设计”开始。通过对产品设备、总装线、冰箱的组装的改善等达到预期的效果。格兰仕冰箱制造公司为此还制订了工作原则作为基准，挂于车间墙上的《降成本十三法》便是其中的一个原则。

　　《降成本十三法》中重要的一点便是“标准化，通用化”。通用化、标准化对产品的生产、品质的控制和综合竞争力起着十分重要的作用，“方法、形状、材质、厚度和公差”便是“标准化、通用化”的具体体现，格兰仕冰箱制造公司正是围绕着这五大点来推进降成本的工作。

　　在谈到如何能做到持续改善的问题时，格兰仕冰箱制造总经理、韩国专家林在勋特别强调了员工的“主人翁”意识的重要性。“员工是企业的主人，我们是冰箱制造公司的主人”，若员工将自己看成这间公司的主人，就会考虑周全，就会想方设法用最少的投入去持续改善以获得最大的成果。

　　格兰仕冰箱已出口到全球100多个国家和地区，其中冰箱的制冷性能曾是个别出口型号中的问题。林在勋带领制造团队中外技术力量联合攻关，发现问题的关键是蒸发器连接管的焊点较多，要让性能发挥到最好，就要想办法将焊点减少到最低。工程师们经过反复实践和验证，最后通过改变缠绕方式，让格兰仕自主品牌的冰箱性能比肩国际一线品牌。由于品质可靠，供货稳定，格兰仕2016年获得德国OTTO集团一年只给一家供应商颁发的“五星战略合作伙伴”奖牌。

　　在格兰仕冰箱制造部的降成本陈列室，林林总总摆满了许多改善前和改善后的配件。就连冰箱面板颜色的展示架，都进行了改善，由原来的固定的插入式的变成现在的内藏磁石式的，既美观又耐用，且更换方便。还比如一种储物室的支架，原来是需要打孔安装的，费时花力，现在改成卡槽式的，安装起来简易方便多了。林在勋表示，改善是没有尽头的，要一直去找方案，去改善。通过不断改善，不断进步，成为世界一流。

　　除了林在勋，格兰仕冰箱还有一批日韩技术和管理专家。因为双方的文化和受教育背景的差异，办事方式和想法观念也存在许多不同，所以在团队刚融合之初存在沟通不畅，共同的目标和有效的管理沟通是中韩团队良好融合的有效手段。

　　定下目标，专心做事。现在，文化和工作生活环境的差异已不会成为中韩团队一起工作的障碍，依据他们的说法：“来这儿就是为了解决问题，定好目标，专心做事就是我们的任务。”林在勋认为，合力解决问题是中外团队融洽的关键。首先双方在尊重各自传统文化的前提下进行团队合作，中国工程师聪明、年轻，日韩专家相对经验丰富。所以在遇到问题的时候，制造团队成员会一起沟通寻找解决问题的方案，而不是一人的单打独斗。

　　定期沟通已成为格兰仕冰箱制造和研发团队的不成文规定。林在勋一周会与各个专家沟通两到三次。而且中外团队之间的沟通不局限于工作上的问题，包括个人生活上的困惑。这样的沟通，不仅拉近了工作关系，也增加了彼此之间感情。

　　5S的团队与生产管理，简单来说就是“整理、整顿、清扫、清洁和素养”。走进格兰仕冰箱车间的第一感觉是干净整洁，设备、物料摆放有序。对于车间的管理，对于现阶段所取得的成效，林在勋一再强调“现场要保持干净，良品保管好，与不良品要明确区分开来”，对这些看似简单的管理法则，一些不起眼的管理细节，只要坚持做好了，就是一种不简单，就是一种巨大的进步。

　　目标明确，做一流产品

　　“目标明确”是林在勋在采访中反复提到的词语。除了品质目标之外，还包括格兰仕冰箱根据全球市场消费趋势制定的精品开发目标。

　　差异化布局，抓准用户需求。冰箱是个成熟产业，各个品牌的特点相差不大，要想给消费者眼前一亮的感觉，就要做到差异化。消费升级催生冰箱新品类，在80后、90后成为消费主体的今天，独具特色的审美不断推动着冰箱行业向着更美观、更高端的方向发展。

　　格兰仕冰箱如何做出差异化?一方面，全产业链推行精益生产，保障个个冰箱都是精品。另一方面，强调独特的工业设计，颠覆传统，将冰箱做得更新颖更漂亮。在格兰仕冰箱制造公司有一块专门展示各种冰箱颜色的展板，供全球客户选择。现今，在全世界范围内，能做到多种外观颜色冰箱的公司，目前只有格兰仕。颜色的多样化，会加大生产的难度，但这也是所有企业同样面临的问题，“我们做好了，就变成了一种实力”，林在勋很自信地表示。

　　开发计划和战略随主流趋势而改变。格兰仕冰箱制造开发计划正在朝着变频智能、多门、大容量和风冷的方向发展，正在建构风冷冰箱全产业链，建设大型冰箱自动化工厂，一步步地实现“开发世界最好品质的冰箱”的目标。

　　ICE WORLD互联网生态冰箱的研发成功，便是格兰仕成功进军高端冰箱的标志。银灰色十字门，冰箱门上嵌着一块21.5英寸的PAD，它具28项智慧功能，能轻松做好食物管理计划。ICE WORLD相当于用户家里的一个信息中心，通过PAD接入互联网，对比云数据，导出健康饮食搭配方案，真正实现智能中枢、智慧管家的功能。

　　林在勋表示，产品的开发计划和方向需要根据市场的变化适时进行调整和完善，要时刻关注消费者的需求以及全球各地新出台的标准等，再进一步发挥自身的创造性。林在勋强调，只有跟着发展的趋势不断进行调整，才能更好满足消费者需求。格兰仕冰箱的精品道路将永无止境，“我们将不断努力，持续革新，向世界级一流企业的目标挺进”。