江小白创始人陶石泉曾对外宣称品牌成功的秘诀:花费40%的时间去洞察消费者;花费30%的时间做产品;花费20%的时间做品牌建设;只花费10%的时间用来销售。
家居行业也是如是。随着消费群体的变化、消费需求的多元化和购买行为的差异化,家居市场日趋精准细分已经是行业大势所在。想在市场上占据一席之地,便要在精准分析消费者消费观念、消费方式等基础上,将产品不断完善,并根据目标客户需求作出相应的品牌推广和营销策略。消费群体的加速迭代,自然将倒逼企业的加速变革,为行业注入新动能。
互联网的出现和电商时代的崛起,让消费开始发生了根本性的变化。消费者有更多渠道去获取信息、购买产品,一些企业为了应对市场竞争,不断陷入到同质化产品过度供应和所谓的“价格战”困境中。但在消费者越来越追求个性、便捷的时代,家居行业不得不重新审视并调整自己的产品结构和营销模式。
首先是从“大家居”向“大消费”的转型。在这种转型的过程中,家居卖场的表现最为明显。以居然之家为例,自2018年阿里巴巴、云峰基金等跨界企业入股居然之家后,居然之家董事长汪林朋便多次强调卖场要以“大消费“为转型目标。随着去年4月居然之家体验Mall的开业,“大消费”的第一站也拉开了序幕。在体验Mall中,实现了家具建材、生鲜超市、餐饮影院、儿童娱乐、体育健身及居家养老等业态的全覆盖。
对于传统的家居行业来说,面对互联网带来的冲击,原有的渠道和经营模式成为了摆在企业面前最现实的挑战。虽然传统的销售模式依然是家居行业的主流,但这不代表企业要一直固守现状。因此,一些家居企业开始有意识的挖掘和开发更有价值的新渠道,不断发力线上,或自己打造企业平台,或与电商头部企业牵手,线上线下资源共享,获取更大的流量。
渠道和经营模式发生转变的同时,原创概念、原创设计业为家居行业带来发展新动力。
近两年,一些原创设计品牌也开始慢慢崭露头角。去年3月的名家具展中,设计家居馆明日之星展区展出了一系列新锐设计师品牌的作品、同年6月的BIFF2018北京国际家居展上,主办方也单独开设了“原创家具馆”……原本在幕后的小众品牌开始逐渐走到台前,更加频繁地出现在了消费者的视野。
的确,在消费升级的潮流下,消费者表达个性和自我的欲望变得更加强烈。追本溯源,如何满足大众多元的审美需求,只有从设计源头入手。
近几年,越来越多的原创设计品牌也开始获得资本青睐,这些品牌不断借力资本布局线下,使线上线下全面融合。
“在满足新一代年轻用户的需求上,传统大品牌未必强于原创小众品牌。”业内人士表示,在消费升级的时代背景下,家居行业需要更多原创的品牌和原创的产品出现。