五彩斑斓的厨房装修
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厨房安装的钢化玻璃门,半夜突然开裂,消费者找商家理论遭遇难题。昨日,家住汉阳的彭女士讲述了自己的遭遇。据彭女士介绍,去年3月,她在汉口顺道街160号门面花1000多元,给家里的厨房做了一套钢化玻璃门,使用了一年一直都好好的。今年3月18日晚11时许,正在睡觉的她突然听到一声巨响,她当时以为开水瓶爆炸了,赶紧起来到厨房查看,结果令她大吃一惊,好好的一扇钢化玻璃门裂开了。
“钢化玻璃怎么突然裂了呢?难道是自己爆的?”彭女士想。第二天一大早,她便来找商家说明情况,商家经过鉴定后认为是人为造成的,拒绝赔偿。“钢化玻璃锤子都打不破,怎么会是人为造成的呢?”彭女士十分气愤。
随后,记者联系了顺道街160号店主,店主称,事发后她把彭女士拍摄的照片传到了厂家,专业人士认为玻璃上有一个撞击点,裂痕从撞击点开始扩散,应该是人为造成的。“玻璃本来就是易碎产品,我们不可能保证玻璃不破。”多次协商无果后,彭女士向工商部门投诉。
目前,工商部门正在对该事件进行调查。