“七溜八溜,不离‘虎纠’(福州)”。习近平总书记在福建考察调研时说的这句福州当地熟语,在第四届数字中国建设峰会期间闪耀闽江夜空。4月24日晚,1500架无人机在闽江上空进行了一场时长约10分钟的编队表演。除了这句熟语,无人机还在空中不断变换出“数”“喜迎建党100周年”“祥龙腾空”等文字和图案,并与闽江两岸绚烂夺目的灯光秀共同描绘出“有福之城、有福之州”美丽画卷。这是目前为止福州规模最大的无人机表演,吸引了大量市民到场观看。
被“点亮”的不夜城内人头攒动,给通信保障提出了更高要求。中国移动福建公司迅速成立保障团队,调动80余人和两辆应急保障车在江边值守,1小时内完成紧急扩容,有力保障了网络平稳运行。在本届数字中国建设峰会期间,这样的网络保障仅是通信保障的一个缩影。不论是会场内外还是机场高速,不论是火车站还是酒店,中国移动福建公司都全力组织网络攻坚,有效提升了重点区域的网络承载能力。
“七溜八溜,不离‘虎纠’”说的是福州人对家乡的坚守;对于移动通信人而言,会展中心所在的河中沙洲是他们的坚守所在,7×24小时保障,“七溜八溜,不离沙洲”,是对他们的真实写照。
在本届数字中国建设峰会期间,中国移动创新保障手段,以5G等新技术为载体,不仅保障了峰会顺利进行,也将助力区域数字经济蓬勃发展。
多专业联手打造高效协同保障体系
在会场6.5号出口外,停着一辆具有数智化能力的保障指挥车,进入车内,数块屏幕吸引了记者的目光,这里不仅通过“云视讯”和后方指挥中心进行信息互通,还实时呈现着场馆内外分钟级通信保障数据。在狭窄的空间内,三位团队保障人员正在设备前有条不紊地工作着。
在他们的背后,是一个强大的保障团队。“零重大网络问题、零重大安全事件、零重要客户投诉是我们此次通信保障的目标。”保障团队成员、福州移动网络部无线优化中心黄冰告诉记者,为了实现这一目标,福建移动上下合力,成立跨越网优、无线、传输、集客、动力、工程、安全七个专业的联合保障团队,投入保障人员267人、专家11人,以及13辆维护保障车、34台油机、30台便携式应急通信设备(应急宝)。
在这样一个强大的保障团队中,“5G无线先锋队”“红色电波党员先锋队”等8支党员先锋队冲锋在前,他们坚守着“一面旗帜、一块阵地、一支队伍、一份承诺”,以“特别负责任、特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的信念攻坚克难。黄冰表示,这一支支党员先锋队是由福建移动省、市、区三级公司网络部各党支部组建,他们以高标准和严要求解决每个网络问题,以精益求精的工匠精神打造一流的4G/5G协同精品网络。
为了达到“更精、更快、更优”的要求,福建移动网络保障团队上下合力,打造峰会期间“事前、事中、事后”的端到端保障体系。黄冰表示,在核心保障区域,按场馆细化责任人员;在重保区域进行24小时值守、巡查,确保设备稳定运行;在后台实行7×24小时值班制度。
此外,为了加强前后方沟通协调,福建移动依托“省-市-现场”三级指挥体系,应对现场突发的各类故障和网络拥塞场景。“和易运维调度APP、重保资源管理与调度系统、450M集群对讲机、和对讲视频仪等新兴手段,帮助实现了指挥调度人员与保障人员的高效信息交互与问题解决,为本届数字中国建设峰会顺利举办奠定了坚实的网络基础。”黄冰说。
多层次创新5G引领全方位保障
在保障车内,一个迷彩花纹的运动背包引起了记者的注意。从外观上看,这个运动背包与普通的双肩包无异,但实际上,它是一个背包基站。“这是一个450M专网背包基站,从表面上看不出来特别之处,但在极端条件下,如果所有通信网络遭到破坏,这个背包基站可以自建一张专用通信网络,确保指挥链不中断。”保障团队成员、福州移动应急通信部张晨航告诉记者。
背包基站是一系列应急保障工具的一员。在本届峰会期间,中国移动对应急保障工具进行了全面升级,有小型化保障指挥车、高机动集群保障车、便携式应急设备等,通过打造全新的多层次、立体化集群保障模式,应对各类突发保障需求。
有了“硬核”设备加持,创新5G技术保障通信畅通便有了更坚实的基础。“我们通过载波聚合(Carrier Aggregation)解决方案,使5G下行速率达到3Gbps。”张晨航表示。与此同时,福建移动创新“超级上行功能”,通过5G﹢FDD,提升上行速率,将速率提升至300Mbps;基于5G SA网络的VONR,在5G高清通话过程中仍可享受5G带来的高速率。
此外,峰会期间,为全方位监测重保区域的用户感知,福建移动创新使用哈希、B﹢树等基于内存处理高效算法自主研发的实时动态调度系统,实现2G/4G/5G全制式分钟颗粒度实时监控及预警。“该系统基于大数据,可以呈现分钟级刷新的无线网络重要指标,同时,针对网络性能劣化、容量告警进行后台初步处置,实现容量激增的‘一键压降’、告警的‘一键修复’,确保后续网络管理人员根据现场网络突发情况进行决策、调度的及时性和准确性。”张晨航表示,该系统能够实时呈现数字峰会重要场馆、重点景区和重要路线等场景的人流量、业务量和性能感知指标,为数字峰会保驾护航。
对于网络故障,之前从发现问题到解决问题,耗时在小时级,而应对故障主要靠经验预判和事前准备。“有了这些创新,我们处理故障的时间降为分钟级,处置也更有针对性、准确性。”黄冰表示。
多场景配合推动网络保障圆满完成
在本届峰会开幕前,4月22日,800多名峰会志愿者聚集在海峡会展中心二楼多媒体厅。他们人手一部手机,不断刷新网络、下载应用。这是峰会前对此次通信网络进行的三轮保障演练之一。“通过演练,我们对网络进行了扩容,4G/5G网络能承载约10万人的网络需求。”黄冰表示。
峰会期间,为继续做好疫情常态化防控工作,场馆外要进行体温检测、健康码检查,这延长了进馆时间,增加了聚集人员数量。对此,通信保障团队通过载波聚合技术以及5G SA,使下行速率达3Gbps,扩大安检入口网络容量,确保安检工作高效开展。此外,在酒店大堂、会场入口、大会议厅等区域,中国移动还增设了多个便携式应急通信设备,扩大了网络容量。
在峰会现场,经测试,网络运行顺畅,网络负荷平均,利用率约在30%。5G﹢8K超高清直播全程网络上行速率稳定在200Mbps以上,5G接通率达100%。与此同时,重点区域业务感知良好,重保专线业务运行平稳,网络安全态势平稳。
此外,峰会期间,福建移动完成中央广播电视总台5G﹢8K超高清视频直播的网络保障工作。据了解,此次8K超高清视频直播场景分布在福州三坊七巷、厦门鼓浪屿、龙岩古田会址、南平武夷山等景区内,福建移动采用“8K超高清摄像头﹢5G网络”,将直播视频内容等实时回传至峰会会展中心央视总屏。“中国移动拥有2.6G和4.9G共260M的超大带宽的频谱资源、灵活子帧配比方案、频段内/频段间的CA组网以及5QI专载服务等关键技术功能,实现在直播场景区域内5G网络传输又快又稳,单用户下载峰值速率可达3Gbps,上传峰值速率可达700Mbps。”张晨航表示,中国移动为央视超高清视频直播提供有力保障,获得央视现场负责人肯定。
多场景5G网络平稳运行,为峰会顺利召开保驾护航。中国移动福建公司通信保障团队高效协同配合、创新5G应用,以脚步丈量责任、以实干诠释担当,书写了本届数字中国建设峰会中通信保障的高分答卷。