爱学习副总裁温鑫：素质教育融合学科教育的机遇和挑战

 

  5月18-19日，由睿艺主办的“ACE2021全球素质教育行业峰会”在北京成功举办。本次大会聚集了投资人、教育行业创业者、教育专家，围绕新形势下的素质教育展开政策解读、企业运营分享、新趋势新话题进行深度探讨。

  国内领先的内容和科技驱动的K12教育供给平台——爱学习副总裁温鑫受邀参会，并发表《素质教育融合学科教育的机遇和挑战》的主题演讲。他分享了防疫常态化下，素质教育机构借助OMO模式切入学科辅导赛道趋势渐显，也将为机构的发展带来更大的想象空间。

防疫常态化，OMO已成定局

  数据显示，2019年K12行业中线下面授占比94%左右，线上直播占比5%左右，线上双师占比1%左右。温鑫表示：“整体K12版图中线下占了绝大部分，行业长期转化和留存依然由教学质量和体验决定，线下场景依然具备优势。”

  但是，疫情使得在线教育的发展速度至少提前了一年。根据预测，在2019年整个在线教育的渗透率在5%左右，预计在2021年提升至15%。但疫情的到来，所有学员都必须线上学习，疫情过后，仍有15%的学员在线上学习。

  “在线教育发展很快，线下教育效果很好，我们把线上和线下进行结合，会给我们的业务发展带来更多的可能性。”温鑫介绍，作为行业最早布局OMO新模式的教育公司之一，早在2019年，爱学习教育集团明确提出聚焦OMO新教育场景，帮助将线下教育、线上课程、双师课堂、APP等在内的所有数据全打通，形成线上线下联动的全场景教学闭环。经过2年的发展，爱学习不断升级迭代，已帮助机构搭建教研、教学、服务、管理及营销五大层面的在线化能力，实现OMO模式2.0升级。

  “我们把用户服务好，形成口碑，通过口碑再进行老带新，口碑效应不断带来流量增长，就能形成区域的循环模型。”通过OMO模式，温鑫认为线下区域口碑的传播形成横循环，会带来线上线下的OMO纵循环流量联动，OMO区域网校将形成区域正向循环的势能。

素质教育学科化趋势渐显

  一方面，素质教育的需求刚性不足，用户生命周期相对较短，相比于K12的强刚需性和长周期性，没有一套成熟的培训体系和考核标准，素质教育的黏性很难保证。另一方面，遇到疫情等情况，素质教育机构往往场地更大，房租成本更高；课消方面，艺术类培训转型线上阻力较大，几乎无法线上消课。

  爱学习调研发现，仅有不到7%的素质教育机构管理者认为，疫情期间转型线上是成功的。在问到下一步计划时，超过50%的素质教育机构管理者考虑引入学科类课程，未雨绸缪。但受机构本身专业能力、师资水平限制，在计划引入学科项目的素质教育机构中，16.5%机构计划重新招聘老师，74.75%机构选择通过双师模式补足学科短板。

  “对素质教育机构来说，双师模式可以输出系统、成熟的学科体系，快速补齐欠缺的学科能力。”温鑫介绍，线上老师能够调动孩子学习趣味性，通过有效地教学手段实现学习目标；线下老师及时参与，跟踪后续，保障孩子学习效果。借助这样的方式，素质教育机构可以快速切入学科辅导赛道，延长用户生命周期，提升用户粘性，实现素质+学科双轮驱动。

AI好课助力素质教育行业升级

  在2016年，为了让低线城市的学生们享受优质的教育资源，爱学习教育推出“爱学习双师课堂”，通过资深教师在网络上进行直播教学，线下辅导老师与学生互动、辅导、答疑，深度融合线上与线下的学习场景保证教学质量和效果，深受家长和学生喜爱。目前，爱学习双师课堂已与全国2000余家合作机构共同开设超5000间双师教室，同期服务学员超50万，并创造了5000多位辅导老师新职业角色。

  随着5G的发展和大数据、人工智能等全新科技手段的应用，2019年爱学习双师课堂推陈出新，打造出更适合当下教育环境的新产品——AI好课。

  “AI好课全面升级了传统概念中的‘双师课堂’，目前已接入超过2500间教室。”今年4月爱学习从视觉、互动、操作和内容等维度，全面升级了AI好课。例如，为了增强学生学习自驱力，爱学习针对教学决策点进行分支剧情设置，学生和线下辅导老师均可触发多线知识点剧情，自主选择学习顺序等。

  温鑫介绍，AI好课本质是录播课，素质教育机构能够在自己原有业务之外的时间开课，提升场地利用效率。“AI好课天然适合素质教育机构拓展学科教育，我们希望爱学习能够辅助素质教育实现行业升级，让我们能够学科赛道与素质赛道直接融合。”

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