5G数智云赋能产业转型升级 咪咕云书店助力阅读“云时代”

互联网时代，我们还需要书店吗？据《2020-2021中国实体书店产业报告》显示，参与报告调研的书店机构中，70.27%的机构在2020年销售收入同比下降，110家机构收入降幅在20%以上。读者消费与阅读习惯的改变、电商的冲击，无一不对书店构成挑战。5G云时代，书店要如何突破困境？中国移动旗下咪咕数字传媒有限公司发布的云书店业务运营模式，为知识文化产业数智化转型提供了新的思路。

咪咕云书店是由咪咕数媒公司携手国内300余家图书出版单位及文化行业合作伙伴打造的线上线下知识文化生活云平台。云书店模式为国内首创，聚焦社会新中产人群，基于大数据为用户提供文化内容推荐服务和文化信息资讯服务；为出版发行业提供连接供给和需求的中间纽带，借助云端运营和技术提升产业链效率，赋能实体书店，构建知识云生态。

赋能实体书店，打造智慧阅读空间

随着5G技术迅猛发展，万物互联的“云”成为行业新焦点。咪咕云书店以书的云端连接为核心，输出包括无限云书架、名家云讲堂、达人云互动、知识云发行、书店云连接、5G云阅读在内的六大能力，助力线下书店找到与数字化时代接轨变道的新窗口，开启阅读行业新一轮消费升级。

咪咕云书店对实体书店的赋能，首先体现在对用户的留存能力上，云书店立足书店本身，在保留线下书店功能的基础上，为实体书店标配线上版，提供一套线上线下权益同享的会员体系，实现线上线下导流，从而留住用户。内容上，依托云书店，线下书店可以实现线上的内容聚合，包括50多万册在架图书sku和60多万册电子书资源，300余档知识付费课程、音视频节目，全年超百场名家直播活动；以及实现线下场景的连接，如书店、美术馆、博物馆等，服务和满足用户个性化需求。在此基础上，咪咕云书店结合云上VR书店、5G富媒书等5G云阅读，把实体书店的沉浸感扩展至线上。据《2020年度中国数字阅读报告》显示，2020年我国人均纸质书接触量较去年减少2.6本，而电子书+有声书的人均数字阅读接触量较去年增长5.5%。云书店黑科技阅读功能的应用，是主动适应读者阅读习惯变化的表现。

咪咕云书店对线下书店的又一赋能，是推动书店收入结构多元化，提升产业链效率。近几年来，“书店+文创”“书店+活动”等多业态融合发展的实体书店悄然走红，单一的图书购买场功能已经无法支撑起书店的生存与发展。一方面，随着信息时代人们求知的欲望愈发强烈，知识付费的意愿增强，咪咕云书店除了提供纸质书、电子书，还提供精品文创、音视频课程等多形态产品内容，助力书店改善收入结构。另一方面，在电商侧大打价格战的背景下，云书店作为行业云端链接生态的提供者，亦可作为需求与供给的中间纽带，借助云端运营和技术提升产业链效率，赋能实体书店，构建知识云生态、产业链云平台，进一步推动实体书店转型升级。

聚焦垂类场景，助力全民阅读落地

随着以新中产为代表的知识文化娱乐需求稳步增长，融合多元知识文化服务以满足市场需求是书店未来的机会与转型方向。面向读者用户，咪咕云书店深度聚焦垂类，布局细分领域，如为庆祝建党100周年推出红色阅读专题服务，为满足知识焦虑下白领阶层自我提升的需要打造经管专题内容，针对越发受重视的教育问题定制亲子阅读专题，满足用户个性化、专业化的阅读需要。同时，咪咕云书店基于大数据的精准推荐和编辑、专家、达人的专业推荐，真正成为为用户定制的一站式知识文化服务云平台。

垂类场景深度垂直化的特点，要求新时代书店具备高灵活性的个性化定制模式，以实现精准匹配圈层用户。为此，咪咕云书店将打造24小时书店、可移动的书店，落地垂类场景，如面向乡村、社区文化角，提供党史学习、红色图书等内容服务，丰富居民文化生活；面向政企用户，提供员工学习服务，给予员工学习充电的平台。云书店通过系列内容定制，聚合新触点，获取新流量，提升城市书店覆盖率，助力全民阅读进一步落地。

作为新媒体国家队，中国移动咪咕积极推动全民阅读与数字文化产业发展。旗下咪咕数媒持续布局和完善阅读产业链生态，自2016年起就已开始探索并推出了图书在线销售平台——咪咕中信书店APP；2019-2020年，随着5G新基建的加速落地，打通线上线下场景的会员制书店、包含纸电音视频文创等形态在内的丰富的会员权益以及5G阅读新形态——云上VR书店、5G+AR图书也先后与用户见面；在出版发行业融合发展的驱动下，2021年，正式推出“咪咕云书店”全新业务模式，引领行业变革。

科技的发展和人们阅读习惯的改变，正推动着阅读迈向云时代。依托中国移动5G优势和咪咕内容生产和聚合优势，咪咕数媒将不断探索新技术、新模式，为知识产业数智化转型探索先行方向，助力文化强国建设。