圆满首飞！腾讯助力乌鲁木齐航空“智慧航班”落地

伊斯兰风情大集、菊花台草原牧场、天山冰川……作为新疆首府，乌鲁木齐以其独具特色的自然风光吸引着世界各地旅客奔赴参观。虽然有“距离大都市最近的冰川”，但从北上广深等城市出发，仍然需要4+小时的航程。漫漫长途只能看机窗外的云卷云舒？

5月20日，一架乌鲁木齐航班起航，和大家印象中上飞机后关机睡觉的情景不同，乘客开着手机或平板，在机舱内上网浏览多元的娱乐信息，向外便能看到云卷云舒、浩瀚大地，畅享云端多彩时光。

这是乌鲁木齐航空首架“智慧航班”，飞机客舱覆盖腾讯丰富的视频、音乐、资讯等内容资源，乘客一键连接客舱WiFi便可在线观看。填补了乌鲁木齐航空机上无网络覆盖的空白。未来乌鲁木齐航空将继续深化与腾讯等上下游企业的合作，推进规模化局域网建设，让更多乘客畅享云端网络世界。

丰富内容资源实时更新，助力客舱内容运营降本提效

依托腾讯海量资源和技术能力，乌鲁木齐航空可为乘客提供实时更新的内容服务。在内容类型方面，乘客可通过新华社新闻、腾讯新闻、腾讯微视小视频三种资讯阅览渠道获取资讯信息，观看腾讯视频中的热门影视剧、综艺节目、经典纪录片等，观看自媒体创作者栏目，玩小游戏等，畅享多元的机上时光。

在内容时效上，针对客舱内容传输场景，腾讯专门设计了筋斗云边缘计算产品，可以在飞机停场过站时将地面内容和运输数据及时传到飞机上，保证客舱内容实时更新。筋斗云的应用极大改善了航空公司内容运营效率，航司不必再通过人工硬盘拷贝娱乐资源，实现了内容运营方面的降本增效。

腾讯数字航空解决方案，多维度助推数字化转型

腾讯数字客舱立足于提升客舱业务数字化水平、丰富客舱娱乐内容、提升客舱服务效率、提高客舱辅营业务收入。腾讯以数字客舱为核心，发挥自身独特优势，以腾讯航空金融业务支撑，依托腾讯航空大数据，腾讯海量娱乐资源，联合上下游合作伙伴，多维度助推航空公司数字化转型。

腾讯数字航空解决方案可在网络连接、安全、技术、金融支付等维度为航空公司注入数字活力。比如，在航空安全方面，腾讯基于二十余年安全能力积累，为航空公司提供服务器信息安全防护、移动应用加固、客舱娱乐系统及相关运营业务安全；在数字技术方面，依托腾讯大数据和云计算底层技术优势，助力航空公司构建技术平台，并引入腾讯筋斗云等产品，助力航司业务数字化；在航空金融支付方面，依托腾讯深厚的用户资源及社交运营经验，移动支付技术等，辅助航司副营业务收入，为乘客购票、升舱、退改签等场景提供便捷。

目前，腾讯数字航空解决方案已落地海南航空、祥鹏航空、乌鲁木齐航空等航司共13架飞机，并将持续扩大改装规模，预计2021年内完成120+架飞机改装，届时可为年3600万人次旅客提供优质客舱网络服务。

其实，数字客舱只是数字航空产业链中的一环，从航班起飞到落地，还涉及航线调度、飞行安全、地面业务、托运物流等诸多业务单元，这些业务同样有数字化转型需求。腾讯作为“数字航空助手”，将继续推动高新技术与航空服务的融合，基于自身技术和资源积累，为航空产业持续注入数字活力，积极协作航空公司和上下游企业，以数字客舱为核心，向智慧航程、智慧航司、智慧机场到数字航空演进。