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如果要问“您最经常采用的出行方式有哪些?”,网约车一定是人们最先想到的答案之一。经过数年的发展壮大,网约车早已成为各大城市血液循环系统——交通工程当中不可或缺的“细胞”。但随着日趋激烈的行业竞争,纯互联网发展模式也不再像从前那样“吃香”,创新经营模式势在必行。
万顺叫车就在这样奔腾的浪潮中乘势而起,顺势而为,开拓了“线上+线下”双渠道融合发展新模式,以线上平台为基础,以线下实体店为依托,构建全新立体的业务矩阵。并且与“助老”有机结合,在不方便打车的地点设立线下实体店,将其作为主要根据地,帮助老年乘客安全出行。
截至目前,万顺叫车已经在全国开设10000多家实体店,万顺叫车实体店在全国范围内得到迅速推广,年内,线下实体店的数量将扩展到2万家。不熟悉手机操作的老年乘客可以直接到店里打车,还能享受到万顺冰泉和员工的“陪伴”服务。“助老模式”新功能也于1月20日在APP和小程序双端正式上线运行,根据老年乘客需求采用“大字号+语音播报”,设置了一键叫车按钮和线上支付、亲友代付、现金支付三种支付方式,让老人感受到人情和科技的双重温度。
江西鹰潭市民孙大爷也说道“这边坐车不方便,智能机我们老年人又用不来。就多走几步到这个车站(万顺叫车实体店),他们很热情,随叫随到,很方便的。”
福建宁德市民阮先生就表示:“一键叫车功能太好了,太方便我们老年人了,我很喜欢万顺叫车。”
实体站点是“乘客驿站”,也是“司机之家”。在让乘客有更多辛福感、安全感的同时,为司机吃饭、休息、培训交流等活动提供了固定场所,增加他们的归属感,打造司机休息、交流的落脚点、团建的根据地,并解决司机灵活就业的需求痛点。
在一月份人社部官方网站发布的拟新增和调整变更的职业信息报告当中,就包括网约出租车司机,更加彰显出网约车行业在拉动就业方面的重要“引擎”作用,也标志着网约车司机在社会范围内的认可度和信任度得到了大幅提高。
万顺叫车致力于成为“街坊邻居家门口的出行公司”,而打造实体店矩阵就是实现该目标的战略布局中极其重要的一环。一直以来,万顺叫车坚持任用“熟人熟路”的本地司机,在拉近司乘之间的距离感和提高出行效率的同时,为当地劳动力灵活就业提供了新思路、新途径。
置身于国家鼓励发展的新业态,万顺叫车不断嵌入发展基因,增添发展引擎,用科技力量让老年人的出行和青年人的就业成为更加美好的事情。未来,万顺叫车将继续加强对老年人群体的品质服务培训,构建邻里相亲、守望相助的大社区生态和企业文化,逐渐构建起邻里乡亲、守望相助的社区文化!
