在全球疫情影响下,海内外电商市场逆势上扬,商业模式演化加速,消费者逐渐由线下消费转为线上消费,线上消费趋势明显且将是大势所趋,从B2B到B2C,再到DTC独立站,跨境电商群体已开始进行全方位、立体化、多渠道的布局。
随着跨境电商的爆发,与之配套的跨境电商基础设施同样呈现井喷之势。其中,SaaS领域尤其像被安上了高速推进器一般,发展速度成倍增加,市场规模也有了极其明显的增长。
因为无论是境内电商还是跨境电商,本质上都是在解决零售的成本和效率问题,而电商系统无疑是一个非常庞杂的操作体系,对跨境商家们而言,独立打造电商系统成本太高,而跨平台管理又面临效率低、成本高、信息化水平低等问题,SaaS的多重模块恰好能为卖家们提供完善的数字化解决方案。
另一方面,基于便捷。SaaS作为云软件,可以随时随地使用,不需要专人长期做系统维护,按照使用次数或月度付费,极大程度降低了用户的成本。同时,SaaS还可以集合所有用户遭遇的问题和建议,快速迭代、群策群力,解决问题的效率远高于传统软件。这都是SaaS发展不可阻挡的优势
再者,随着跨境电商精品化趋势深化,SaaS所提供的信息服务已经从中台向前后两端延伸,包括前端的流量获取、广告投放、产品设计、建站分发等,包括后端收款、物流等环节。
据不完全统计,2020年至今跨境电商SaaS行业已累计获得融资近15亿元,从这个热度来看,小卖家基于成本的考量及大卖家基于数据安全的考量,都会随着SaaS行业的发展产出更高的性价比,一举解决掉这个行业“成长的烦恼”。
作为出海先头兵,木瓜移动在过去长达13年深耕跨境电商SaaS及出海营销服务过程中,凭借先发优势,全面部署跨境电商SaaS领域,包含投放辅助工具、企业运营管理工具、客服工具和用户管理、支付管理工具等系列企业出海整合解决方案,助力跨境电商更快、更深、更细的进入市场,建立优势局面。
从目前来看,木瓜移动SaaS具备了完整、且具有年轻化、智能化的跨境电商支持管理的大平台雏形。这预示着木瓜移动SaaS未来将不仅仅只是一个提升跨境卖家工作效率的工具,更致力于要成为帮助跨境企业进行全生命链升级优化的工具。