供应商关系管理(SRM系统),是企业用来对供应商的优势和能力进行系统的、全行业范围的评估,涉及企业整体的商业战略,供应商寻源、采购审批、比价、招投标管理、订单执行、库存可视化管理、财务支付审批对账、供应商绩效评估、协同决策、供应商全生命周期管理以及风险管控等。
企业采用SRM系统进行供应商寻源管理,确保招标过程的透明、合规、降本,而且把企业供应商的准入、资质进行有效管理,避免供应商资源的流失,实现供应商的分级管理。支出宝SRM系统通过寻源系统交互与战略供应伙伴发展双向、互利的关系,助力企业实现更高水平的创新和竞争优势最大化。
管理挑战:
Ø 供应商准入门槛低、准入不透明、标准不一致造成后续业务管理带来多种挑战及潜在重大风险
Ø 供应商没有长久战略规划,企业发展不稳定,产品供应可持续性不稳定
Ø 供应商资信差,产品供应周期不稳定
Ø 没有严格的生产体系,供应产品质量不过关
Ø 供应商协同差,质量、效率、沟通等方面
Ø 售后服务不到位,出现问题解决不及时
管理诉求:
企业亟待通过SRM系统对供应商资质信誉情况的真实性和合法性进行审查,确定合格的供应商清单,健全供应商网络。新增供应商的市场准入、供应商新增服务关系以及调整供应商物资目录,都要由采购部门根据需要提出申请,并按规定和权限和程序审批核准后,纳入供应商风险管理范围。
下面以支出宝合作过的某制造大厂商为例来阐述,当然其中供应商管理方面对其他制造行业也是成立的。
制造行业涉及产品研发、供应商管理、需求管理、计划与制造、原材料与零部件物流管理、生产制造物流管理、整车网络配送……,亟待通过采用高效的供应商管理系统进行升级管理,实现转型。
供应商管理
支出宝数字化采购管理SaaS系统对制造企业的供应商管理战略提供强大支持。
(1)对供应商筛选、入选、品类划分、归档、评价标准进行全面优化,提升供应商管理效率,释放企业管理资源,提升管控效率;
(2)确保供应商准入规则清晰,供应商管理规范化,标准化;
(3)高效建立企业私域供应商流量池;
供应商协同
(1)利用SaaS系统,提高采购需求到订单到结算的管理和整体合作效率;
(2)实现针对非标准的市场、工程等采购行为,通过智能分单、智能转单、达成供应商协同等,大幅提高采购执行效率;
(3)通过系统,供应商与采购商共同管理商品目录,显著降低采购维护成本;
(4)实现对账协同,支持在线发起对账,协同审核,自动三单匹配,在线开票及验票。
企业通过支出宝战略寻源管理系统获取海量潜在供应商资源,采购寻源执行流程在线操作,过程透明可视可控,一键完成批量寻源,效率得以大幅提高。
供应商准入
支出宝SRM系统进行供应商全生命周期闭环管理,供应商准入制度的核心是对供应商的资格提出要求。其中包括产品质量、产品价格、资金实力方面的要求,另外还包括了服务水平、技术条件、资信状况以及生产能力等方面的。这些方面的能力,既是供应商供货能力的基础,同时它还是供应商未来能够履行供应合同的保障。
根据供应商审核过程的评分,以及供应商级别评定标准,综合给出供应商级别。并自动生成供应链档案以及供应商提供的物料基本信息、价格等内容。系统支持供应商分级管理,分类管理。自动记录供应商后续历次合作信息,交易结果,结算情况、绩效综合评估等,支出宝采购管理系统助力企业建立供应商资源私域流量池。
询价管理
采购询价是指采购方向供应商询问商品价格,从中获得最准确的价格信息,以降低采购成本的活动。
询价
选择询价或采购的对象,应依照直接生产厂商、代理商、经销商之顺序选择。将所购物料的名称、规格、品牌等相关信息以口头或传真的方式告知供应商,并要求报价。
议价
统一各供应商报价方式、产品规格、采购条件等,方可比价。旧产品,参加以往的采购单价以及交易条件进行比较;新产品,样品经工程、测试确定小批量采购后,结合供应商现场考察,交货品质、交货期进行比较,选择优越性的供应商。
支出宝提供价格管理方案,将采购申请与寻源解构,寻源事件前置,无需单单询价,提高效率。将寻源结果维护为价格库或上架至内部商城,新增需求时,如果存在有效的价格或商品,便可以直接下单。
通过支出宝采购管理系统进行询价管理,应用互联网在线向供应商进行询价、比价、定价的操作,替代了传统的线下询价过程,轻松实现无纸化办公,降本增效。另外,系统会自动记录每个供应商、每个物料历次的询价记录和交易记录,自动获取供应商历史报价信息,实时对比,为企业采购战略寻源管理提供有效参考。
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