Soul App 高管：Z世代的Soul，如何领跑兴趣社交赛道？

  “相比市场上其他的社交产品，Soul最大的不同是，不依靠颜值，而是基于兴趣图谱和社交画像，通过算法来实现人与内容、人和人的连接。”在创业邦近日举办的星际营第21期“创业新秀造星计划”活动上，Soul App CFO Shirley Xue说道。

  Soul上线于2016年，是以算法驱动的社交游乐园，愿景是持续打造年轻人的社交元宇宙。在过去一段时间中，Soul经历了快速的发展，并迅速成为了最受年轻人欢迎的App之一。

  数据显示，目前Soul已经实现了近3400万月活，其中绝大部分是Z世代。并且，Soul的用户还在迅速增长，资料显示，从2020年7月开始至2021年3月，Soul的月活用户增长速度平均保持在105%以上。

  Soul是怎样崛起的？它如何在一众社交App中突围？又是怎样获得了Z世代的青睐？作为此次星际营活动导师，Soul App CFO Shirley Xue认真解读了这些问题，并深入分享了Soul一路走来的成长历程和思考感悟。

  在拥挤的社交赛道找到自己的定位

  Shirley Xue表示，“Soul的崛起并不是偶然。”一开始，Soul便在拥挤的社交赛道中找到了自己的定位。

  当时是2015年，国内社交行业的格局看似已定，巨头已稳坐霸主之位、通过国民级的通讯工具牢牢封锁用户的人际关系链，而在各个垂直领域，也诞生了诸多社交、社区类产品。

  但在Soul创始人张璐看来，人们的社交需求其实并没有得到充分满足。这起源于相对个人的感悟：当她想要发布一些内容时，发现市场上缺乏一个提供安全、无压力表达空间的产品。

  “你会发现，当时的一些社交产品要么是紧紧绑定现实的通讯录关系，让人们的表达倍感压力，要么是基于流量分发内容，‘小透明’的发声往往石沉大海，无法获得反馈。”Shirley Xue说，“大家希望能安全、无压力表达的同时获得实时、有质量的反馈，这实际上一个非常普世的需求。毕竟社交是绝对刚需，人们天然渴望获得他人的关注和认同。”

  特别是对以Z世代为代表的年轻一代来说，他们更加迫切地希望拥有属于自己的表达空间。Shirley Xue认为，在信息媒介、社会历史大事件塑造下，Z时代是高度自信的一代，他们爱思考、爱分享，更是充满了表达欲。

  “从中外社交产品的演变历程来看，其背后的驱动力，很大程度上都是来自于年轻人对自由表达空间的追逐。”而当现有的通讯工具完全映射现实关系、为年轻一代表达带来束缚时，希望创造一个无压力社交空间的Soul于2016年上线了。它无疑抓住了这个时代机会，找准了切入市场的定位，更是填补了当时国内社交领域的一个空白。

  以兴趣撬动社交，打造平等、多元的“游乐园”

  Soul如何构建一个无压力的社交空间？

  首先，Soul不引入通讯录关系链，新用户需要给自己设计虚拟的头像、打标签，重新设立新的人设，构建全新的“自我”。然后，用户需要完成人格测试，这让用户的画像进一步明确。通过AI算法，Soul将帮助用户找到兴趣相投的同好，实现高效连接。

  Shirley Xue介绍道，不引入通讯录关系链，以全新、虚拟的数字化身进行表达、创造，这意味着用户可以摆脱现实束缚。并且在无颜值、身份等附加条件下，用户才能拥有平等的社交体验。“在Soul所构建的虚拟世界当中，用户其实都是平等的。只有做到平等，我们认为才可以促进人和人之间的社交。”

  当外在的附加条件被模糊，通过兴趣连接引发精神共鸣成为了Soul希望用户获得的美好体验。而为了让用户在兴趣的连接下实现更多共同体验，Soul还提供了多元化的场景和功能。

  例如，Soul早早推出了群聊派对功能，基于个性化的兴趣爱好，用户可以加入生活、学习、娱乐、游戏等不同主题的群聊派对，尽情交流、分享，然后进一步发起互动、沉淀社交关系。此外，Soul创建了灵魂宠物、Soul狼人等多样的场景、功能，以帮助用户享受沉浸式、身临其境的互动体验。

  在这种无压力的表达空间以及高质量的连接中，正有更多用户积极参与到表达中并获得了及时的反馈。Shirley Xue透露，Soul有35%的月活用户都会主动发布原创内容，有93.1%的帖子可以得到反馈，2021年3月，有89.1%的月活用户在Soul上与其他用户进行了互动。

  这是Soul这个社交游乐园高度活跃、繁荣生长的一个缩影。如今，Soul还在持续成长。在此次分享的最后，Shirley Xue表示，接下来Soul将继续以兴趣图谱和社交画像为基石，以算法为驱动力，持续构建平等、多元、有趣、温暖的社交元宇宙，为用户提供更加沉浸的社交体验和更高效的连接。

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