全品类+定制化 “真快乐”开启拓品新时代

新零售时代，流量为王。随着消费市场的不断沉淀和发展，零售业逐渐转向流量为王的时代，流量即销量。那么流量从何而来？多元拓品是一个有效的提升手段。

“真快乐”从满足消费者多元需求为出发点，着重提升消费者购物体验感，打造了除家电外，覆盖食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大核心品类的超全供应链，实现了从电器拓展到全品类满足家庭刚需的“家·生活”综合服务平台的建设。

高性价比全品类 “真快乐”拓品战略提速

过去几十年，国内消费水平已大幅提升，消费升级加快，购物新业态也在快速涌现。这几年，消费升级更是驱动零售行业发生种种变化，其中一个重要表现就是各平台以“低价”为口号开启各类大促。但这是一场注定要长跑的持久战，短期的混乱爆发，无法在人们的心里建立起便宜好货的极致性价比品牌形象以及占据消费者的心智。

“真快乐”立足平台“真低价”策略，不断打造高性价比、丰富品类的供应链，让全品类供应链更具优势，以持续不断的真低价为消费者带来快乐。

一方面，优势供应链让“真快乐”可以与厂商直接谈价，减少中间环节，减少商品溢价，降低商品成本，从源头上控制商品价格，惠利消费者。另一方面，“真快乐”可以从源头上对商品品质进行把关，以“八重真选”筛选优质产品，通过全网初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、定价六选、补贴七选、服务八选，多维度考察商品品质，做到物美价又廉。

此外，良好的合作关系，也让各厂商朋友在每次大促中都能给与“真快乐”强有力的支持。从3月的“黑伍大促”，以海尔、美的等几十家品牌以视频助威“真快乐”销售，到五一放价大促，百余家品牌与“真快乐”携手给消费者真低价，再到618大促，“真快乐”联合厨具品牌、酒水品牌、百货品牌等数百个家喻户晓的品牌，联手放价，到刚过去的818大促，全品类商品全线优惠，每一次大促，都让“真快乐”与厂商品牌的关系愈加紧密。

个性化、差异化定制 “真快乐”拓品更具针对性

现在，许多身边的常见事物都可以量身定制，贴上个性化和专属化的标签，定制正在改变着人们的生活。

在为消费者持续提供高性价比全品类商品的同时，“真快乐”也在通过个性化、差异化定制，有针对性地服务消费者。比如，小到纸巾、零食、香皂、牛排、生鲜食材等日常必须小物品，大到洗衣机、冰箱、彩电、电脑等各类电器大件，“真快乐”都能以真选定制满足消费者更进一步的需求。今年年初，“真快乐”更是以一出“国美真选定制小年夜”活动为消费者打造了不一样的快乐小年夜，从休闲零食、美妆个护、生鲜水果，还有米面粮油、家居日用、消杀洗护等精选好物，一站式购齐，省心方便又划算。

“真快乐”针对性的拓品战略，不断发挥出强大优势，让其成功出圈新零售之战。从数据反馈来看，即便在竞争想当激烈的618大促期间，“真快乐”也实现了全网DAU同比2019年增长270.32%，同比2020年增长189.11%；全网新增访客量总占比达78.83%，同比2020年增长114.32%，支付人数创下新高，平台GMV在环比层面也有较大提升。在今年的818大促中，“真快乐”的全品类销售也实现了稳步增长。

从提供真低价商品，到不断升级拓品战略，给消费者提供品类丰富的商品，“真快乐”正在一步步提升用户体验感、获得感、信任感和娱乐感。在以“真快乐”为代表的平台驱动下，新零售时代的“人货场”正在被悄然重塑。