由新冠肺炎疫情的影响，消费者的情景，加快在新的数字机遇发展的传输线，专卖店家庭企业，零售迎来。该店必须跟上市场需求的线路的变化，开拓网上销售模式，发挥多渠道，全场景的优势，加快数字化转型升级
场景力线
分配给第三方电商平台，以现场，微信营销组货，网上商城小程序，实体零售商加快在线业务和家庭业务布局
“虽然减少了，但你可以观看现场直播在家里，将推出的锚产品的基本情况，将进行产品试用。如果你感觉良好，你可以点击直播，在线下单，最近发行的实体店门口，感觉很方便的购买链接！“浙江杭州居民王庆最近迷上了看直播，云购物。
在接下来的疫情，超市，商场等卖场线的影响，人们的消费场景加速从实体店转移到网上消费者“挑来挑去选”到手机上“画小画”。为了满足消费者对多场景的需求，第三方电商平台入驻，用活，微信营销组货，网上商城小程序 。。。。。。实体零售商加快布局在线业务和家庭业务。
银泰百货CEO丹尼尔商业代表，广播休息时间和空间的限制。原百货公司上午10开，22：00收，一般只能辐射周边10公里的范围内。现场可以实现一天24小时，同时还吸引了大量的新客户。一些新客户全市没有银泰，银泰明白，他们依靠自己，然后上下从单一业务平台。
进入三月，网上商店将恢复营业，导购计数器插入现场直播，住在家里合并阶段。丹尼尔认为，现场不仅是爆发期间的紧急措施，同时也为线下零售商提供了一个新的思路，导购未来很可能过上正常的，大规模。
10微信群，5000个多名固定客户，数百人咨询，这是海光寺家乐福天津店店长李锂为“推客行”的日常工作。“流行如此多的人留在家里，和此刻是相对年轻的‘家‘，传统卖场必须下大力气开拓网上销售渠道。“李丽告诉记者，对于高粘度的用户微信群，她会根据客户的需求立即调整选择的产品类别；对于朋友圈，地方质量，只建议每天爆款优惠，在”做“前提下的”无刷新”下不干扰，并逐步发展普通客户的习惯。
“如果我们想在网上做推广，我们应该为不同类型的客户，而不是广泛的‘刷新’精确推荐产品。“目前，李丽天天在线订单就超过了100单，并用良好的服务信誉，微信群里的客户数量持续增长。
天虹商场有限公司。有限公司。，高书林认为，在线零售行业，运营商是疫情的发展趋势是加快企业的在线业务的过程。实体店铺，以应对疫情的短期影响，更要积极拥抱的长期趋势，在线加速转型。
加快数字化转型
有必要充分地接受完整的线上和线下渠道，同时也为进一步探索和发挥门店的优势，提供更好，更便捷的服务
“网上购物很方便，实体店的服务水平也有所增加！“在张坊梅，谁住在海淀区，北京物美的常客，对于推出的智能超市购物车赞不绝口：”该产品添加到购物车，自动扫描代码总结，购物后扫打开APP，网上支付就可以了，省去了排队时间结算的需要。如果不使用网上支付结算，还可以手动选择频道，多种付款方式，以满足不同群体的需求，非常接近。“
“在流行，实体店业务，经营收入受到较大影响，但中长期来看，实体店仍是供人食用的重要场景。“赵孟超市，执行副总裁说，网上购物更方便，更高效的满足人们的需求，与实体店也进行休闲娱乐的需求，这两种情况都是不一样的，但善良的人们的生活需要双方。
苏宁易购运营平台群组球迷春燕副总裁认为，零售企业应充分利用数字技术，快速洞察和捕捉用户需求的变化，调整营销和分销渠道，扩大主动性和积极的变化。
在过去，店里可以依靠地理优势赢得客流的地区，但现在，随着在线流媒体，商铺租金成本，人力成本的亮点下一行（每单位面积的收入可输出）地板效应，营业收入，核心指标，如增加的客流压力，商业实体企业面临巨大挑战。
专家认为，店面迫切需要加快升级步伐，通过全面集成的数字化改造提升上下游产业链的整合能力，加强供应链的布局，以确保高效率，高品质的供应水平的最优库存。有必要充分地接受完整的线上线下渠道，在线和扩大在国内的能力； 而且还进一步探索和发挥门店的优势，提供更好，更便捷的服务。
对于全面的数字零售商，范春燕说，从供应链，店面运营，企业管理，基础设施建设等各个方面。，实现了产品，用户在线现场，各个方面，数字化，提高劳动效率的实体店和坪效。随着数字化改造苏宁APP和applet线和引流线，完成收购和大型会员数据的积累，消费者对“千人千面”的收益，然后基于大数据应用的分析，会员海量数据的提取需求，整合，最后以构建需求驱动的数字化管理系统，智能产品的选择和补充，实现降本增效。
中国连锁经营协会认为，爆发后，消费者将更加注重安全和健康在公共场所，商店应进一步加强健康和卫生管理，物业管理和升级的卫生标准，创建一个更直观，更透明，的精神消费场所更省心。
共同促进发展
零售企业想获得优惠的税收政策，社会保障政策，租金补贴，银行的优惠贷款和其他政府部门或
“是的，你可以注册！“员工北京市顺义区市场管理局的行政服务中心，在手机屏幕上说，微信视频业务主管的另一端签署的授权委托书自己的名字，医疗器械经营登记证的第二类上运行。
赵萌认为，疫情，线下商场和超市，并在店内按照消费者需求的产品类别增加其他变化及时过程中，未来的实体店也将加快服务创新，并在这个过程将涉及一些企业法人营业执照，市场准入等问题，需要市场监管部门主动作为，以简化流程。
近日，发出市场监察局等六个部门“指导意见关于应对增加疫情的个体工商户的扶持力度的影响，”提出要促进个体工商户进入市场，个体工商户提供方便快捷的服务，尽营业执照和许可证审批收敛延长时间申报年度报告。地方进一步释放资源管理，建立和完善个人经营场所负库存管理系统。在基本生活保障零售的个体户，并进一步扩大其活动时间，豁免注册，依法。
中国连锁经营表明，零售商希望得到优惠的税收政策，社会保障政策，租金补贴，优惠贷款从政府协会主办的“影响了中国零售行业的财务和业务前景的研究报告和行业趋势的新皇冠肺炎疫情”或银行政策。要获得支持，企业也需要有关各方的早期及时沟通。为了在第一时间拿到与出租人联系地点，租金减免或缓缴关闭期间积极协商； 尽快与上游供应商进行通信，并努力延长付款期限； 通信和金融机构，对减少现金流的压力有利的条款相关的融资之间的合作； 注意出台的政府政策； 建立机制，以保障员工。
专注于购物中心的投资，丁力业印力，董事长，开发和运营管理的总裁表示，从短期来看，在工作压力的商场，企业部分股份的形式使用租金减免。从长远来看，行业协会可以在零售商之间的组织上下游企业创造双赢的模式，建立共赢基金，以及数字功能和强大的品牌企业，探索数字化创新和多样化的合作方向。
“实体零售企业需要关注消费者行为的变化，在消费心理和消费信心的变化提振，所以一定要加强对消费性需求的研究，让不同的消费者可以得到真正满意的产品和服务。“说着丁力业。
