最近,锦屏县敦寨镇陪寨村一“熊孩子”因玩游戏竟将母亲银行卡中近三万元存款充入游戏中,家长发现后及时报警,通过敦寨派出所民警近一个多月的努力,大部分存款才得以完璧归赵。
经过一个多月的沟通,夫妻俩拿回了大部分存款
今年10月22日,杨女士手机突然收到一条提示短信,打开短信一看,杨女士懵了。“我没买什么东西啊”,杨女士回忆,根据短息提示,她名下的银行卡上近三万元存款突然被扣,而自己没有任何购买行为,银行卡上的钱为何平白无故“消失”了呢?她立马将扣款的事告知了爱人潘先生,而潘先生也表示,银行卡放在家中,没人动过。据龙先生介绍,卡上的近三万块钱是夫妻俩平日打临工积攒下的钱,突然不翼而飞两人非常着急,于是两人立马向敦寨镇派出所报警。“先莫慌,你们马上到派出所来。”敦寨镇派出所杨所长接到电话后立马让夫妻两人立即将手机带到派出所。杨所长查看了杨女士手机上的扣款提示短信后发现,收款放为腾讯旗下的游戏公司,而这笔近三万元的款项应为游戏充值扣款。经进一步了解,平日夫妻俩因忙于农活,手机经常拿给儿子玩游戏,但儿子玩游戏已经一两年,从未出现过类似的情况,更何况孩子并不直到相应的支付密码。但经杨所长进一步核实,银行卡中的存款确实系孩子自10月18日以来在游戏中多达40余次充值造成的扣款。随后,所民警立即使用杨女士手机拨打腾讯公司“未成年人防沉迷”热线电话95092666,与客服人员沟通对接,并按照要求帮助其上传相关证据材料。经多次与腾讯公司客服沟通,近日,腾讯公司“未成年人防沉迷系统”客服经审核后,向夫妻俩退还了大部分游戏充值款项二万余元。刘光荣 杨鑫 贵州日报天眼新闻记者 廖尚海