盘和林
近日召开的中央国家经济工作会议上提出，要紧紧扭住供给侧结构性改革这条主线，注意需求侧管理，形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡。那么，如何调动我国庞大需求市场的活力，更好的完成需求侧管理的任务，将供给与需求啮合在一起，以阿里淘工厂直营店为代表的的C2M给了我们一个很好的启示。
究竟什么是C2M？简而言之，在传统的商业模式中，隔在消费者与生产者之间的是一层一层的经销商和零售商，而消费者支付的价格中有很大一部分也都是这些的成本。C2M则不同，它通过线上平台，构建了一个“极短链路”，去掉了总销、分销等多个中间环节，直接串联起了产品供销链的最前端和最末端。
一直以来，制造业的产销量都有一个不成文的规律那就是“渠道为王”，谁建立了更完善，更广泛的经销商网络，谁就拥有了更庞大的零售商群体，那么就会拥有更大的市场，而如今，以淘宝自营店为代表的C2M模式，将让“渠道为王”这一定律退出历史舞台。
在C2M模式中，连接的消费者与工厂的是基于线上的大数据平台。以淘工厂直营店为例，通过在20个省100个产业建立产地仓，平台在生产端聚合了上千家超级工厂，通过干线物流、直营仓等方式有机的整合在一起，之后通过直播带货等多种方式集聚市场需求，将两者相结合。
用一个形象的比喻，传统的渠道模式是伞型，即由单一的企业，建立自己的销售网络，进而再不断地发散延伸，最终到消费者身边，而淘工厂直营店则更像是哑铃型，前端用一种类似“数字化合作社”的方式将大量渠道和电商能力弱但制造能力强的工厂集合起来，发挥规模效应，降低交易成本和资源重复投入，形成一个类共同体。然后在末端又通过直播带货、限时秒杀等多种方式提高获客能力，形成了强大的需求聚合效应。前端和末端在线上平台的作用下释放出巨大的空间。
可以说，C2M模式不管在整合供给产能和聚合与激发新需求方面，带来的都是结构优化性新增量，并不是单纯的取代谁，是通过科技、模式的作用切实地带来产业新增长，带动国民经济发展。
实际上，以淘工厂直营店为代表的C2M对于整个产业模式带来的改变是巨大的。
首先，是对制造业生产的改变，它让生产制造有了即时反应的能力。
这个即时反应有两个方面的含义，其一是通过线上平台服务，让消费者参与生产过程，提供个性化的订制服务，使得商品生产可以即时根据消费者的偏好进行修正；其二是因为扁平化和智能化的网络，生产厂商可以打造柔性生产线，基于即时的市场反应情况调整生产策略，降低决策时滞所导致的资源浪费。
其次，在营销界有一句名言，即渠道成就品牌，而如今，当传统实体渠道逐渐被线上线下串联化互联网+所取代，当扁平化的营销网络替代传统的梯级网络之后，新品牌与传统品牌，大企业与小企业的鸿沟将会被抹平，差距正在逐步缩短。
换一个角度说，这种新的模式，给我们多点开花的制造业找到了一个突破口，正是在这个新的平台上，我们才真的让消费者了解到、接触到、更低成本的购买到我国的多个发展成熟产业带的产品，比如那曲的冬虫夏草、诸暨的袜子等等。
同时，从国家战略角度来看，C2M的出现有助于进一步调动国内消费的潜力。激发消费潜力是要各个类型的消费都需要激活，既有高端消费也要有中低端的日常消费，而工厂店的普遍价格都比较低，巧妙地抓住了这一细分市场，让日常消费市场的潜力也得到了释放。
综上，窃以为，以淘工厂直营店为代表的C2M模式宣告了“渠道为王”时代的没落，当影响生产者决策的是即时消费者数据而不是经销商滞后一期结果，当影响消费者决策的是纯粹的产品质量而不是店面规模与数量，这对于制造业转型、调动消费活力，激发生产动能的作用都将是颠覆性的。（作者系中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授）
