“现在在当地,买电器,我们店铺就是活招牌。” 河南灵宝天猫优品商家杜宁宁向记者表示。
今年的天猫618,天猫优品在线下市场同步取得爆发性增长。数据显示,空调同比增长160%;冰箱同比增长235%;洗衣机同比增长128%,就连首次上线的“中央空调”系列产品,也实现了当日破3000万的成绩。
“618,忙碌而充实”,杜宁宁向记者表示。据悉,从6月1日天猫618开门红到目前,天猫优品线下市场整体成交同比去年增长达248%,显示出线下市场极大的消费热情。
“除了业绩增长,线下消费者的服务体验提升,也是今年天猫优品的重点工作之一。”天猫优品负责人向记者表示。就在今年,天猫优品通过搭建起专属的线下会员体系,为消费者提供包括加送一年延长保修、会员专属购物优惠券等7大权益。
目前,天猫优品会员数实现单月新增超400万的成绩,与此同时,会员也为天猫优品商家带来平均客单价高于普通用户接近40%的生意增量。
“未来5年,必须和天猫优品紧密链接在一起。“此前,美的品牌相关负责人在今年的天猫优品家电博览会上表示。2020年,天猫优品帮助美的,海尔,格力,海信,长虹等数十家品牌实现了环比增长超120%。
据悉,天猫优品是天猫在下沉市场的直营品牌,是天猫针对农村市场的一项新业务探索,为县域市场消费者提供包括天猫正品、线上线下统一价、家电365天只换不修等服务。
目前,天猫优品服务已经覆盖全国近2000个县,主要销售产品包括大家电、小家电、健康厨电等商品及服务。
